＜特定商取引に関する法律に基づく表示＞

◆個人輸入代行料金について

英国エインズワース社より
フラワーエッセンス及びホメオパシーレメディーの個人輸入代行となっております。

商品のお支払料金について
商品代金＋個人輸入代行手数料＋配送料＋（関税かかる場合は関税＋通関手数料＋消費税）＝合計金額 

料金は、商品代金に個人輸入代行手数料を含んだものになります。

設定されている料金に関しては、変更されることもありますので、ご了承ください。

＊個人輸入代行につき、領収書は発行されませんので、ご了承下さい。
また、クーリングオフ及びPL法に関しましても適用外となります。


◆配送料
配送料は一律７５０円となっております。

◆商品代金以外の必要料金

価格は個人輸入代行手数料を含んだものになっております。
関税がかかる場合は、ご依頼主様の方で受け取りの際、別途ご用意くださるようお願いいたします。
課税価格（商品代金×６０％）が１万円以下=16666円以下は免税となりますが、
それ以上になりますと、関税が発生致します。

◆不良品

配達中の破損及び、商品間違い、欠品の場合には、
到着後ただちに写真を撮ってメールにてお知らせください。
交渉いたします。
ただし、ご依頼主様の不注意や過失によります住所記入ミスの未着や破損、紛失、盗難被害、欠品、
商品間違いなどはお受けできません。
また、箱の潰れ等は、ご容赦いただけるようお願い致します。

◆販売数量

取扱店やメーカーにて在庫のないものや入荷予定のないものは、お受けすることはできません。

◆引き渡し時期

入金を確認した後、英国への発注をかけ、土日、祝日を除く２４時間～２日以内に処理され発送されます。
発注をかけたものの在庫の確保、入荷が困難と分かった場合には、
メールにてお知らせし、お手続き致します。

ご依頼主さまのお手元へは、英国より発送後概ね５日～１４日ほどで到着する予定です。
発送後、３週間（正式には２８日間）を過ぎて未着の場合は、
配達郵便局にお問い合わせしていただき確認の後、ただちにお知らせください。

◆お支払い方法

ペイパルを通しての決済になりますが、メールにてお問い合わせ頂ければ、

ゆうちょ銀行及び楽天銀行でのお振込対応も可能です。折り返し、お振り込み口座等のメールをご連絡致します。

◆ご注意

●個人輸入ですので、自己責任、個人使用が原則となっております。
商用、営業用等はお受けできませんので、ご了承ください。　

●戦争、テロ行為、暴動、天変地変（自然災害）、法令の改廃・制定、
　輸送機関の事故などの際の責任は、個人輸入代行につき負いかねますので ご了承下さい。

●ホメオパシー及び他の自然療法は医療の代わりとなるものではありません。
病気や健康不安のある方は、医療機関や専門家への受診をお願い致します。

●英国からの直接発送ですので、日本と比べますと感覚の相違などあるかと思いますが、
　その点、ご理解のうえ、お申し込みをお願い致します。

●使用に際して、心配な方は最初にパッチテストをして確認されてから、ご利用ください。
　＊もし異変を感じられる場合は、ただちに使用を中止してください。　

●フラワーエッセンスは未成年者には販売できません。　

●個人輸入であっても、一定基準を越えますと、各種法律適用となりますので、ご注意願います。
(化粧品、医薬部外品など２４個以上は個人輸入と認められないなど）

●配送は２キロまでは、ロイヤルメール、２キロ以上は、パーセルフォースが扱います。

●郵便物はスモールパケット扱いになります。 
　
●英国からの配達ですので、郵便局もしくは宅急便配達の確実な受け取りをお願い致します 。
　ほとんどが普通郵便でのポスト投函となりますが、不在中の盗難などにはくれぐれもご注意願います。　
　
●英国からの発送ですので、諸事情により、配送等遅れる事もございます 。
時間に余裕をもって、お待ちください。

●英国から発送後、３週間（正式には２８日間）を過ぎての商品の未着は
　配達郵便局にお問い合わせしていただき確認の後、ただちにメールにてお知らせください。

●お問い合わせは、メールにてお願い致します。
こちらからのメールが迷惑メールに入らないよう設定ください。


◆キャンセルポリシー及びプライバシーポリシー

キャンセルポリシーについて

入金を確認後のキャンセルはできません。
また上記注意点をよくお読みになり承諾のうえお申し込みください。
お申し込みの際には、利用規約及び返品条件ともにすべて同意されたものとみなします。

プライバシーポリシーについて

フラワーエッセンスの森で得られる個人情報は配送の手配及びサービス向上の為、利用されます。
ご依頼主様のプライバシーを尊重し、
個人情報の保護に関する 法令を遵守するとともにお客さまの個人情報の保護に努めます。

ただし、以下の場合には個人情報を開示することがあります。

1.ご依頼主様の行為が利用規約に反しており フラワーエッセンスの森の
権利、財産、サービス等を保護するために必要な場合、
また悪質メール及び悪質クレームと判断した場合

2. 裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けた場合

名称 フラワーエッセンスの森
氏名 矢野　純 
住所 〒８８２－１２０１宮崎県西臼杵郡五ヶ瀬町鞍岡１１９　　　　　 　　 
電話番号 ０９０－７９２２－７００２　まずは、お問い合わせはメールにてお願い致します。 
HPアドレス http://floweressence-mori.jimdo.com 
メールアドレス noein-selfcare@basil.ocn.ne.jp